Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Zákonné poučenie a vzorový formulár podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
⚖️ Zákonné poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má pri zmluvách uzavretých na diaľku vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. V zmysle § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa však spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v týchto osobitných prípadoch:
- § 19 ods. 1 písm. c) – Tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (tovar na mieru): Nerezová tabuľka / plaketa s laserovo vygravírovaným unikátnym QR kódom je vyrobená a priradená výhradne pre konkrétnu osobu a profil.
- § 19 ods. 1 písm. m) – Poskytovanie digitálneho plnenia: Oživenie videa umelou inteligenciou (AI) a sprístupnenie online spomienkového profilu, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie (náhľad videa bol bezplatne schválený pred platbou).
V prípade technickej vady výrobku alebo profilu nie je dotknuté Vaše právo na reklamáciu podľa nášho Reklamačného poriadku.
Vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy
v zmysle § 19 a nasl. Zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri zmluvách uzavretých na diaľku
Predávajúci:
| Obchodné meno: | Cyril Gergely - Živá pamiatka |
| Sídlo: | Vinohradnícka 836/9, 919 21 Zeleneč |
| IČO: | 57857938 |
| DIČ: | 1081143272 |
| E-mail: | info@zivapamiatka.sk |
| Telefón: | +421 949 315 556 |
| Web: | www.zivapamiatka.sk |
Kupujúci (Spotrebiteľ):
| Meno a priezvisko: | |
| Ulica a číslo: | |
| Mesto a PSČ: | |
| Telefónne číslo: | |
| E-mailová adresa: |
Týmto Vám oznamujem, že v súlade so zákonom odstupujem od kúpnej zmluvy na tovar / digitálnu službu:
Číslo objednávky (Variabilný symbol):
Dátum objednania tovaru:
Dátum doručenia / prevzatia tovaru:
Požadovaný rozsah a spôsob vrátenia platby:
| Názov vráteného tovaru / služby | Počet ks | Suma k vráteniu |
|---|---|---|
Finančné prostriedky žiadam vrátiť bezhotovostným prevodom na bankový účet:
IBAN:
Poučenie: Platba bude vrátená do 14 dní odo dňa doručenia platného oznámenia o odstúpení od zmluvy a doručenia nepoškodeného tovaru späť predávajúcemu (alebo predloženia dokladu o jeho odoslaní). Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Dátum
Podpis kupujúceho